Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag
(Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts)
Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Sie hier finden.
- Verschließen Sie das Paket sicher.
- Senden Sie es mit einem beliebigen Kurierdienst an folgende Adresse:
ESTRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Warszawska 164,
05-082 Latchorzew
Polen
e-mail: info@estroshop.de
Wichtige zusätzliche Hinweise:
- Rückgabefrist: Sie haben 30 Tage Zeit, die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Sendung erhalten haben.
- Versandnachweis: Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg Ihrer Rücksendung sorgfältig auf, bis Sie die Rückerstattung erhalten haben.
- Rückerstattung: Wir bemühen uns, Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Gutschrift erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen.
- Zustand der Ware: Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware keine Gebrauchsspuren aufweist. Andernfalls ist eine Rücknahme leider nicht möglich.
Recht auf Rücktritt vom Vertrag
Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass Sie das Recht haben, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag:
- Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Zusteller ist) die Ware erhalten haben.
- Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist, sobald Sie den letzten Artikel erhalten haben.
- Wenn Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen oder Stücken erfolgt, beginnt die Frist, sobald Sie die letzte Teillieferung oder das letzte Stück erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie ESTRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Warszawska 164, 05-082 Latchorzew, E-Mail: info@estroshop.de, Tel : +48 786 203 207, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen eines Vertragsrücktritts
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen dreißigTagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; wir berechnen Ihnen für die Rückerstattung keine Gebühren
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt, wenn der Vertrag den Verkauf einer Ware zum Gegenstand hatte.
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, schicken Sie die Ware bitte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung, an folgende Adresse zurück: ESTRO GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNGul. Warszawska 164, 05-082 Latchorzew, zu oder übergeben Sie uns diese. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen nur dann für einen möglichen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser durch eine Nutzung entstanden ist, die über das bloße Testen der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Belehrung über das Recht zum Widerruf des Dienstleistungsvertrags
(Informationen über die Wahrnehmung des Rücktrittsrechts vom Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen)
Recht auf Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie das Recht haben, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft 30 Tage nach Vertragsabschluss ab.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die ESTRO GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG, ul. Warszawska 164, 05-082 Latchorzew; E-Mail: info@estroshop.de, Tel.: +48 786 203 207 über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandtes Schreiben oder eine E-Mail) informieren.
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen eines Vertragsrücktritts
Im Falle einer Kündigung dieser Vereinbarung wird das Konto mit allen von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten gelöscht, und es ist nicht möglich, die im Rahmen des Kontos erbrachten Dienstleistungen zu nutzen.